Compromisso 68g

Jogo Responsável — jogar é diversão,
não obrigação

Na 68g, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento. Por isso, oferecemos ferramentas, informações e suporte para que você jogue com consciência, dentro dos seus limites e com total controle.

Proibido para menores de 18 anos
Ferramentas de autoexclusão disponíveis
Suporte 24/7 em português
Conforme Lei 14.790/2023

A 68g joga com você e pelo seu bem-estar

Apostar em esportes ou jogar no cassino pode ser uma experiência incrível — aquela emoção do gol no fim do jogo, a adrenalina de uma rodada de Fortune Tiger ou o suspense de um crash. Mas a 68g sabe que, para manter essa experiência positiva, é fundamental que o jogo esteja sempre sob controle do jogador, nunca o contrário.

Nossa política de jogo responsável não é apenas um documento legal. É um conjunto real de ferramentas, treinamentos de equipe e compromissos que colocamos em prática todos os dias. Cada funcionalidade descrita aqui está disponível gratuitamente para todos os usuários cadastrados, sem burocracia.

Se em algum momento o jogo deixar de ser divertido e passar a ser uma preocupação — financeira, emocional ou nos relacionamentos — queremos ser o primeiro lugar onde você vai buscar ajuda. Nosso time de jogo responsável está preparado para ouvir sem julgamento e orientar com respeito.

18+

Acesso restrito a maiores de 18 anos

O cadastro, acesso e uso de todos os serviços da plataforma 68g é terminantemente proibido para pessoas com menos de 18 anos de idade. Verificamos a idade de todos os usuários no processo de cadastro e durante a verificação KYC obrigatória.

Jogo responsável integrado a cada decisão de produto
Equipe treinada para identificar sinais de jogo problemático
Ferramentas de controle acessíveis em qualquer dispositivo
Parcerias com organizações de apoio ao jogador compulsivo
Conformidade total com a Lei 14.790/2023 e regulamentação SPA
Nenhum incentivo de marketing direcionado a grupos vulneráveis

Você manda. A 68g respeita.

Todas as ferramentas abaixo são gratuitas, entram em vigor imediatamente e podem ser ativadas diretamente no painel da sua conta ou solicitadas ao suporte 24/7.

Limite de Depósito

Defina um valor máximo que pode ser depositado por dia, semana ou mês. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente. Para aumentar um limite, aplica-se um período de carência de 7 dias — para proteger você de decisões impulsivas.

Limite de Apostas

Controle o valor máximo que pode ser apostado em um determinado período. Essa ferramenta é especialmente útil para quem quer manter um orçamento de entretenimento sem extrapolar o planejado.

Limite de Perda

Estabeleça um teto para as perdas em um período. Quando o limite é atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novos depósitos e apostas pelo período definido, sem necessidade de ação manual sua.

Limite de Tempo de Sessão

Configure alertas e limites de tempo para cada sessão de jogo. A plataforma exibe lembretes periódicos do tempo jogado e pode encerrar a sessão automaticamente ao atingir o limite definido por você.

Pausa Temporária (Time-Out)

Precisa de um respiro? Ative uma pausa voluntária de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Durante a pausa, sua conta fica inacessível para apostas e depósitos, mas o saldo é preservado integralmente.

Autoexclusão Permanente

A autoexclusão é o encerramento definitivo da conta por decisão do próprio usuário. O prazo mínimo é de 5 anos, e durante esse período a 68g bloqueia qualquer tentativa de recadastro com o mesmo CPF. Uma vez solicitada, não pode ser revertida antes do prazo.

Como ativar: Acesse Configurações da Conta → Jogo Responsável no painel da plataforma. Todas as ferramentas estão disponíveis ali. Se preferir, entre em contato com nosso suporte pelo chat ao vivo, WhatsApp ou Telegram — a solicitação é processada em até 1 hora útil.

Ative seus limites em minutos

Nenhuma ferramenta de jogo responsável funciona se for difícil de usar. Por isso, simplificamos ao máximo o processo. Você não precisa entrar em contato com ninguém — tudo pode ser feito diretamente no painel da conta, em qualquer dispositivo.

Qualquer ajuste que reduza um limite entra em vigor instantaneamente. Ajustes que aumentem limites têm um período de carência de 7 dias, para que decisões impulsivas não comprometam o seu controle.

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Acesse sua conta na 68g

Faça login na plataforma pelo navegador ou pelo aplicativo mobile. Certifique-se de que sua conta já passou pela verificação KYC para acesso completo às ferramentas.

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Vá em Configurações → Jogo Responsável

No menu do perfil (ícone no canto superior direito), acesse "Configurações" e em seguida clique em "Jogo Responsável". Todas as ferramentas estarão listadas ali com explicações claras.

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Escolha a ferramenta e configure

Selecione o tipo de limite (depósito, perda, tempo de sessão) ou a opção de pausa/autoexclusão. Informe o valor ou período desejado e confirme com sua senha de conta.

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Confirmação imediata por e-mail

Você receberá uma confirmação por e-mail assim que o limite ou a pausa for ativada. Guarde esse e-mail como comprovante. Em caso de dúvida, contate o suporte pelo chat 24/7.

Quando o jogo deixa de ser diversão

O jogo problemático se desenvolve gradualmente. Reconhecer os sinais cedo faz toda a diferença. Se você se identificar com três ou mais situações abaixo, recomendamos buscar ajuda sem hesitar — isso é um ato de coragem, não de fraqueza.

Apostar mais do que planejou — você define um valor para gastar e sempre ultrapassa, dizendo que "é a última vez".

Tentar recuperar perdas — apostar mais para tentar ganhar de volta o que perdeu, criando um ciclo difícil de romper.

Mentir sobre o jogo — esconder de familiares ou amigos quanto tempo ou dinheiro você gasta na plataforma.

Sentir que precisa jogar — pensamentos recorrentes sobre apostas mesmo fora da plataforma, dificuldade de focar em outras atividades.

Jogar com dinheiro necessário — usar recursos destinados a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas para apostar.

Irritação ao tentar parar — sentir ansiedade, raiva ou agitação quando tenta reduzir ou encerrar as apostas.

Relações prejudicadas — desentendimentos com parceiro(a), família ou amigos por causa do tempo ou dinheiro dedicado ao jogo.

Faça uma reflexão honesta

Responda mentalmente às perguntas abaixo. Este não é um teste clínico — é uma ferramenta de reflexão para ajudar você a perceber padrões no seu comportamento.

01 Você já apostou mais dinheiro do que podia se dar ao luxo de perder?

Sim, já aconteceu Não, nunca

02 Você já precisou apostar com valores maiores para sentir a mesma emoção?

Sim, percebo isso Não, meus valores são estáveis

03 O jogo já interferiu negativamente no trabalho, estudo ou vida familiar?

Já houve conflitos Não, sem interferência

04 Você já tentou reduzir suas apostas sem conseguir?

Sim, é difícil parar Consigo parar quando quero

05 Você sente alívio emocional ou fuga de problemas quando está jogando?

Jogo para escapar Jogo só por diversão

Se você respondeu "sim" a duas ou mais perguntas, considere ativar uma pausa temporária e conversar com nosso suporte de jogo responsável ou com um profissional de saúde mental especializado.

Menores de 18 anos: acesso zero

A 68g aplica verificação de idade em múltiplas etapas para garantir que nenhum menor de 18 anos tenha acesso à plataforma. Isso inclui validação de CPF em tempo real junto à Receita Federal e verificação documental completa no processo KYC.

Para os pais e responsáveis que compartilham dispositivos com filhos ou dependentes menores, recomendamos as seguintes medidas complementares:

  • Utilize um gerenciador de senhas com senha mestre para proteger o acesso à plataforma;
  • Ative o controle parental do sistema operacional para bloquear o acesso ao site 68g.cam;
  • Não salve as credenciais de login em navegadores de acesso compartilhado;
  • Utilize softwares de controle parental como Net Nanny, Kaspersky Safe Kids ou Google Family Link para restringir o acesso em dispositivos dos menores;
  • Converse abertamente com filhos sobre os riscos do jogo e o porquê de a plataforma ser restrita a adultos.

Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma 68g, entre em contato imediatamente com nosso suporte pelo chat ao vivo ou e-mail. Tomaremos as medidas cabíveis sem demora.

Verificação de CPF em tempo real

Toda conta criada na 68g tem o CPF validado imediatamente junto à base da Receita Federal, o que impede automaticamente o cadastro de menores ou pessoas com CPF inativo.

KYC com selfie de verificação

Para habilitar saques, exigimos documento de identidade com foto (RG ou CNH) e uma selfie de verificação. Qualquer tentativa de usar documentos de terceiros é detectada e bloqueada.

Monitoramento de comportamento

Nossa equipe monitora padrões de uso que possam indicar acesso por menores ou uso por terceiros. Contas suspeitas são temporariamente suspensas para análise manual imediata.

Não enfrente isso sozinho

Buscar ajuda é um sinal de autoconhecimento e coragem. Existem recursos gratuitos e especializados disponíveis no Brasil para quem sente que o jogo está saindo do controle.

Suporte 68g — Jogo Responsável

Nossa equipe especializada está disponível 24/7 para conversar, ativar ferramentas de limite e orientar sem julgamento.

Chat ao Vivo 24/7
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional gratuito e sigiloso por telefone e chat para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo dependência de jogos.

Ligue 188 (gratuito)
CAPS — Centro de Atenção Psicossocial

Rede pública do SUS que oferece acompanhamento psicológico e psiquiátrico gratuito para dependência em geral, incluindo jogos.

Unidade mais próxima via CNES
JA — Jogadores Anônimos Brasil

Programa de 12 passos com grupos de apoio presenciais e virtuais em todo o Brasil para quem lida com jogo problemático.

jogadoresanonimos.org.br

E-mail de jogo responsável 68g: Para solicitações de autoexclusão, ativação de limites ou dúvidas sobre jogo responsável, envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Respondemos em até 4 horas úteis. O e-mail deve ser exibido apenas como texto — não é um link clicável.

Hábitos de quem joga com inteligência

Jogar com responsabilidade não significa apostar pouco — significa apostar bem. Pequenos hábitos fazem uma diferença enorme na manutenção de uma relação saudável com o entretenimento online.

A 68g compartilha estas dicas não como obrigação legal, mas porque genuinamente queremos que nossos usuários aproveitem a plataforma por muitos anos sem que isso jamais se torne um problema.

Defina um orçamento fixo

Decida antes de entrar na plataforma quanto você está disposto a gastar como entretenimento e não ultrapasse esse valor.

Controle o tempo de jogo

Use o timer do celular para limitar as sessões. Fazer pausas regulares mantém o jogo leve e prazeroso.

Jogue por diversão, não por lucro

Encare os ganhos como um bônus, não como renda. O entretenimento é o objetivo — o resultado é imprevisível.

Não jogue para escapar de problemas

Se você está estressado, triste ou ansioso, o jogo não resolverá a situação — pode piorá-la. Busque outras formas de alívio.

Nunca aposte com dinheiro emprestado

Usar crédito ou dinheiro de terceiros para apostar é um sinal de alerta sério. Use somente o que é seu e o que pode perder.

Converse sobre o jogo

Compartilhe com pessoas de confiança que você apostas online. Transparência é o melhor protetor contra o jogo problemático.

Proibido para menores de 18 anos

Jogue com consciência. Você está no controle.

Lembre-se: a 68g está aqui para entreter, não para prejudicar. Se precisar de ajuda, nossas ferramentas de jogo responsável estão a um clique de distância. E nossa equipe está sempre disponível para ouvir.